屈臣氏物流了解到,近幾年,屈臣氏在國內大陸市場的業(yè)績,可謂連創(chuàng)新高。不僅在全國實現了線下實體店3000多家的宏偉目標,其在新零售領域內更是取得了突出的成效。與阿里巴巴、菜鳥等合作,實行前店后場的經營策略,讓消費者體驗到了快速的收獲體驗。屈臣氏還積極的從傳統(tǒng)線下零售商向線上零售轉型,其數字營銷部門增員、投資進行APP與會員體系建設,都被業(yè)界所看好。
近期,屈臣氏宣布在全球推出其VIP尊尚會員計劃,該項計劃旨在通過整合屈臣氏的潛力消費者市場,通過會員制進一步拓展屈臣氏的銷售能力。有關人士透露,屈臣氏的VIP尊尚會員計劃將于2020年初推廣到全球的50多個主要市場。預計這一措施,將有效提升屈臣氏的銷售業(yè)績,實現約300億元的銷售額增長。英脈物流高級副總裁陸兆聲認為,除了優(yōu)化供應鏈流程,精簡物流費用之外,借鑒諸多老牌零售巨頭采用的會員制,是屈臣氏實現市場增長的又一有效舉措。
這并非是屈臣氏首次重視會員制經營。早在2010年,屈臣氏就已經在亞洲和北美市場進行了會員計劃的開展。依據其以往的數據統(tǒng)計,實行VIP尊尚會員后,將比普通費用消費多10倍,帶來的潛在消費利益更要多。
國內市場是屈臣氏非常為重要的市場之一。屈臣氏物流認為,針對內地市場,屈臣氏還創(chuàng)意的推出了電子版會員卡,通過與微信進行合作,向消費者提供積分抵現、專享會員價等優(yōu)惠服務。受到了消費者的熱烈歡迎。